POLITICHE DI RESO

La tua soddisfazione è importante per noi! Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, accettiamo resi secondo le condizioni elencate di seguito.

Costi reso.

I costi di reso sono interamente a carico dell'acquirente.

Condizioni per il reso.

Gli ordini posso essere resi , interamente o parzialemente, entro 14 giorni dalla data di consegna. I prodotti devono tornare nel loro stato originale, segna segni di usura, danni o alterazioni. Non è obbligatorio usare il pacco originario. 

Nota: Non possiamo accettare resi di prodotti che mostrano segni di utilizzo o non rispettano i requisiti sopra indicati.

Come efettuare un reso.

Sei hai acquistato dal tuo account.

Se prima dell'acquisti hai effettuatto accesso al tuo account OM, puoi avviare il reso direttamente dal tuo account!

Se hai acquistato come ospite.

Assicurati che il prodotto rispetti le condizioni di reso. Successivamente, stampa il modulo di reso, compilalo e inseriscilo all'interno del pacco prima di spedirlo all'indirizzo indicato sotto.

 

I prodotti da restituire devono essere spediti al seguente indirizzo:

OM
Via Giuseppe Garibaldi, 84
Garbagnate Milanese (MI), 20024

 

Se il tuo ordine soddisfa le condizioni per il reso, elaboreremo la richiesta entro 1 giorno lavorativo. Una volta approvato, il rimborso verrà emesso secondo i tempi di elaborazione della banca, che solitamente variano tra 5 e 7 giorni lavorativi.